AGB
Stand: 15. März 2026
Überblick
Willkommen bei better talks Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf better talks. better talks betreibt diesen Online-Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services (zusammen die „Services“).
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Services und dem Kauf unserer Produkte.
Mit dem Besuch, der Nutzung oder der Bestellung über unsere Services erklären Sie sich mit diesen AGB sowie unserer Datenschutzerklärung einverstanden. Sollten Sie nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Services nicht nutzen.
1) Geltungsbereich, Begriffe
(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop better talks durch Verbraucher und Unternehmer (zusammen „Kunden“).
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(4) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
2) Anbieter / Vertragspartner / Kontakt
better talks ist eine Marke der
Amtenbrink & von Studnitz GbR
Vertreten durch: Kim Nele Amtenbrink & Katarina Fedora von Studnitz
Anschrift: Otterkring 5, 83253 Rimsting, Deutschland
E-Mail: hello@better-talks.com
USt-ID: DE455453479
3) Leistungen, Produktdarstellungen
(1) Wir verkaufen insbesondere physische Produkte (z. B. Gesprächs-, Spiel- oder Fragekarten, Bücher sowie Zubehör).
(2) Produktabbildungen dienen der Illustration. Farben und Darstellungen können je nach Bildschirm, Endgerät oder Einstellungen abweichen.
(3) Maßgeblich ist jeweils die Produktbeschreibung zum Zeitpunkt der Bestellung.
4) Vertragsschluss im Online-Shop
(1) Die Darstellung der Produkte im Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ bzw. „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(3) Die automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir das Angebot ausdrücklich annehmen, die Ware versenden oder spätestens mit Lieferung der Ware.
(5) Wir behalten uns vor, Bestellungen aus berechtigtem Grund abzulehnen (z. B. Nichtverfügbarkeit der Ware).
5) Vertragssprache, Vertragstext
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Die Bestelldaten sowie diese AGB werden Ihnen per E-Mail übermittelt. Die AGB können jederzeit im Shop eingesehen werden.
6) Preisangaben
(1) Sämtliche Preisangaben in unserem Online-Shop innerhalb der EU sind Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern sie anzuwenden ist. Gemäß § 19 UStG wird aktuell keine Umsatzsteuer berechnet. Für Bestellungen außerhalb der EU sind Nettopreise angegeben. Irrtümer, Druckfehler und Preisänderungen vorbehalten. Lieferungen an eine Adresse außerhalb der EU können Einfuhrzöllen und Steuern unterliegen, die beim Erreichen der Lieferung an der Lieferanschrift fällig werden.
(2) Die Versandkosten sind in unseren Preisangaben in unserem Online-Shop angegeben. Der Preis einschließlich Umsatzsteuer und anfallender Versandkosten wird außerdem in der Bestellmaske angezeigt, bevor Du die Bestellung absendest.
7) Zahlungsarten
(1) Es stehen die im Checkout angebotenen Zahlungsarten zur Verfügung (z. B. Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna – je nach Verfügbarkeit).
(2) Der Kaufpreis wird mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(3) Kosten, die durch vom Kunden zu vertretende Rücklastschriften oder Chargebacks entstehen, können weiterbelastet werden.
8) Lieferung & Gefahrübergang
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
(2) Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.
(3) Verbraucher: Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe der Ware auf den Kunden über.
(4) Unternehmer: Die Gefahr geht mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen über.
(5) Wird eine Sendung aufgrund falscher Adressangaben oder Annahmeverweigerung zurückgesendet, behalten wir uns vor, die Kosten eines erneuten Versands zu berechnen, sofern der Kunde dies zu vertreten hat.
9) Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
10) Widerrufsrecht & Rücksendungen
(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung, abrufbar unter: Link zur Widerrufsbelehrung
(3) Rücksendekosten: Im Falle eines wirksamen Widerrufs trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, sofern in der Widerrufsbelehrung nichts Abweichendes geregelt ist.
(4) Rücksendungen haben über den vorgesehenen Rücksendeprozess zu erfolgen: Link Rücksendungen. Rücksendungen, die außerhalb des Widerrufsrechts oder nicht über den vorgesehenen Prozess erfolgen, können von der Rücknahme ausgeschlossen sein.
11) Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
(2) Unternehmer sind verpflichtet, die Ware unverzüglich zu prüfen und offensichtliche Mängel innerhalb angemessener Frist in Textform anzuzeigen. Gesetzliche Rügepflichten bleiben unberührt.
12) Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
(3) Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
13) Geistiges Eigentum
Alle Inhalte des Shops (Texte, Designs, Grafiken, Produktkonzepte, Fotos, Marken) sind urheber- und markenrechtlich geschützt. Eine Nutzung über den privaten Gebrauch hinaus ist ohne unsere vorherige Zustimmung nicht gestattet.
14) Bewertungen & Feedback
(1) Mit dem Einreichen von Bewertungen oder Feedback versichern Sie, dass keine Rechte Dritter verletzt werden.
(2) Sie räumen uns das Recht ein, diese Inhalte zeitlich und räumlich unbegrenzt für Shop- und Kommunikationszwecke zu nutzen.
(3) Wir behalten uns vor, Inhalte bei Rechtsverstößen zu entfernen.
15) Verbotene Nutzung
Die Nutzung des Shops zu rechtswidrigen Zwecken, zur Beeinträchtigung der Sicherheit oder zur Verletzung von Rechten Dritter ist untersagt.
16) Datenschutz
Es gilt unsere Datenschutzerklärung, abrufbar unter: Link
17) Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18) Schlussbestimmungen
(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Für Unternehmer ist Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens.
(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
19) Technischer Hinweis (Shopify)
Der Shop wird technisch über Shopify betrieben. Vertragspartner für alle Bestellungen bleibt ausschließlich die Amtenbrink & von Studnitz GbR.